福建恒鑫置业有限公司
日期:2021-10-14 浏览 1230

售楼部保安标兵秩序安防岗...

工作内容:

主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好车辆疏导工作,对进出车辆、人员严格管理。

一、 岗位职责

1、职守固定岗位恭候客户来临;

2、对闲散人员严格管理,查明身份方可入内;

3、负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施行为的人员要及时制止;

4、随时注意观察出入售楼处人员,防止可疑人员进入;

5、巡视售楼处,如有异常立即汇报;

6、发现有危险品或其他违禁物品,要立即制止并上报;

7、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各类突发事件。

二、 工作标准

1、注重个人卫生,穿着指定的制服;

2、不准在岗时间和闲散人员聊天,说与工作无关的话;

3、注重礼仪,使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务;

4、距客户车辆5-10m左右敬礼;

5、对于看房、办事的客户予以感谢,并敬礼引导车辆驶入;

6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意,感谢客户的光临;

三、任职要求

1、18-40周岁,身高175CM以上,身体健康,容貌端正;
2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排;
3、良好的亲和力,退伍军人优先考虑。


...售楼部客服岗...

1、主要工作职责:

(1)接待来访客户并进行判客分流;

(2)水吧备品备料、制作并为客户提供饮料、果点服务;

(3)样板房现场指引、巡视及维护;

(4)客服培训、指导、监督、考核、管理;

(5)完成公司领导交代的其它工作。

2、任职要求

(1)18-35周岁,165cm以上,体重100-110左右,身体健康,气质佳。

(2)有售楼部客服工作经验6个月以上优先。